Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
1. ¿Cómo hago un pedido en la tienda online?
Hacer un pedido es muy fácil:
Te pediremos algunos datos básicos para el envío y el pago. ¡Listo! Recibirás un mail de confirmación con los detalles de tu pedido.
2. ¿Tienen envío a todo el país?
¡Sí, enviamos a toda la Argentina! 📦
El costo y el tiempo de envío dependerán de tu ubicación. Podés calcularlos al momento de hacer el pedido.
Si necesitás ayuda con el pago, escribinos por WhatsApp.
3. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según tu ubicación:
Te avisaremos por mail o WhatsApp cuando tu pedido esté en camino.
4. ¿Qué hago si mi mascota necesita algo urgente?
Si necesitás un producto urgente, contactanos por WhatsApp y te ayudamos a coordinar una entrega rápida en CABA y GBA. 🚀
5. ¿Qué pasa si mi producto llega en mal estado?
¡No te preocupes! Si recibís un producto en mal estado o equivocado, escribinos por WhatsApp o mail dentro de las primeras 48 horas. Lo reemplazamos sin costo adicional.
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: 
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.
